בטלפונים של Xiaomi ו-Redmi, חלק מהתקלות לא נובעות מתקלה פיזית, אלא מופיעות אחרי עדכון למערכת MIUI.

נסו להיזכר: האם ההפעלות מחדש האלה התחילו מיד אחרי שהטלפון התעדכן?

תשובה מדויקת עוזרת מאוד לטכנאי: תקלת תוכנה מתקנים אחרת לגמרי מתקלה פיזית.