נבדוק אם הבעיה היא במסך של ה-iPhone 17 Pro Max או במערכת.
שלב 1 מתוך 3
התקשרו לטלפון ממספר אחר – האם שומעים צלצול?
אם הטלפון מצלצל, זה אומר שהוא עובד, אבל אנחנו לא רואים תמונה.
הרימו את הטלפון לאור בהיר: לפעמים יש תמונה, אבל התאורה האחורית לא נדלקת.
האם רואים תמונה חלשה מאוד תחת אור בהיר?
שלחו את ההוראות למי שיש לו אותה בעיה.