יש תמונה, אבל המסך לא מגיב למגע. בטלפון מתקפל בודקים את זה אחרת.
שלב 1 מתוך 5
יבשו את הידיים היטב – אצבע רטובה לא תמיד מורגשת על ידי המסך.
נגבו בעדינות את המסך הפנימי עם מטלית יבשה ורכה, בלי ללחוץ ובלי נוזלים.
המסך התחיל להגיב?
שלחו את ההוראות למי שיש לו אותה בעיה.