9:41
לדף הבית

Galaxy S26+

בעיה עם Face ID / טביעת אצבע

ב-Galaxy S26+ סורק טביעת האצבע נמצא **מתחת למסך**: מניחים את האצבע על החלק התחתון של המסך. חשוב שהאצבע והמסך יהיו נקיים.

שלב 1 מתוך 6

נגבו את האצבע ואת המסך

נגבו את האצבע היטב – אצבע רטובה או שומנית לא תיקרא.

נגבו את החלק התחתון של המסך, איפה שמניחים את האצבע כשפותחים את הנעילה.

גם קרם ידיים מפריע לקריאה.

🖼️תמונה של מיקום סורק טביעת האצבע על המסך ב-Galaxy S26+

טביעת האצבע התחילה לעבוד?

עזר? שתפו

שלחו את ההוראות למי שיש לו אותה בעיה.