ל-Galaxy Note9 יש מצלמה ראשית כפולה (רחבה עם צמצם משתנה וטלפוטו) ומצלמה קדמית. נבדוק כל אחת בתורה.
שלב 1 מתוך 6
הפכו את הטלפון ונגבו את זכוכית המצלמות עם מטלית רכה.
הסתכלו טוב טוב: האם יש סדקים בזכוכית שמעל המצלמות?
זכוכית סדוקה יכולה לגרום לתמונות מטושטשות וברקים (פלאשים).
האם התמונה חזרה להיות רגילה?
שלחו את ההוראות למי שיש לו אותה בעיה.