ל-Galaxy A57 5G יש סורק טביעות אצבע **מתחת למסך**, אופטי: הוא מאיר את האצבע ומצלם את התבנית, לכן חשובה ניקיון המסך.
שלב 1 מתוך 6
נגבו את האצבע היטב – אצבע רטובה או שומנית לא תיקרא.
נגבו את החלק התחתון של המסך, איפה שמניחים את האצבע כשפותחים את הנעילה.
גם קרם ידיים מפריע לקריאה.
טביעת האצבע התחילה לעבוד?
שלחו את ההוראות למי שיש לו אותה בעיה.