זה בטוח ולרוב עוזר כשהטלפון מתנהג מוזר.

לחצו והחזיקו יחד את כפתור הצד (הפעלה) ואת כפתור הווליום −.

החזיקו לפחות 7–15 שניות, עד שהמסך יכבה ויופיע הכיתוב Samsung.

שחררו את הכפתורים כשתראו את הכיתוב Samsung, וחכו שהטלפון יידלק.