У Galaxy A36 сканер отпечатка **под экраном**, оптический: он подсвечивает палец и фотографирует рисунок, поэтому важна чистота экрана.
Шаг 1 из 6
Вытри палец насухо — мокрый или жирный палец не читается.
Протри нижнюю часть экрана, где стоит палец при разблокировке.
Крем на руках тоже мешает.
Отпечаток стал распознаваться?