זה בטוח ולרוב עוזר כשהטלפון מתנהג מוזר.

לחצו והחזיקו יחד את כפתור הצד (הפעלה, מימין) ואת כפתור הנמכת עוצמת הקול.

החזיקו לפחות 7–15 שניות, עד שהמסך יכבה ויופיע הכיתוב Samsung.

שחררו את הכפתורים כשתראו את הכיתוב Samsung, וחכו שהטלפון יידלק.