ל-Galaxy A12 יש: מצלמה ראשית של 48 מגה-פיקסל ומצלמות נוספות מאחור (המספר שלהן תלוי בגרסת הטלפון) ומצלמת 8 מגה-פיקסל מקדימה. נבדוק כל אחת בתורה.
שלב 1 מתוך 6
הפכו את הטלפון ונגבו את זכוכית המצלמות עם מטלית רכה.
הסתכלו טוב טוב: האם יש סדקים בזכוכית שמעל המצלמות?
זכוכית סדוקה יכולה לגרום לתמונות מטושטשות וברקים (פלאשים).
האם התמונה חזרה להיות רגילה?
שלחו את ההוראות למי שיש לו אותה בעיה.